Pusat Bantuan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat seputar syarat gadai, perhitungan bunga sewa, perpanjangan tenor, lelang, dan keamanan barang elektronik Anda di linygadai.
FAQ dan informasi
Pertanyaan yang paling sering kami terima
Tanya jawab
Barang apa saja yang diterima?
Barang elektronik: ponsel, laptop, kamera, televisi, smartwatch, dan konsol game. Barang harus milik Anda sendiri, dapat dinyalakan, dan bebas dari kunci akun.
Apa saja syarat menitipkan barang?
KTP asli yang masih berlaku, barang beserta kelengkapannya, dan akun anggota yang sudah terverifikasi bila Anda mengajukan lewat situs.
Berapa lama jatuh tempo?
Tenor 30 hari sejak tanggal akad. Sebelum jatuh tempo, Anda dapat memperpanjang sampai 3 kali berturut-turut.
Bagaimana dengan legalitas linygadai?
Informasi perizinan resmi ditampilkan di bagian Tentang Kami setelah diverifikasi dan dilengkapi pengelola. Anda berhak meminta penjelasan dan dokumen perizinan kepada petugas di cabang mana pun.
Bagaimana cara memperpanjang?
Datang ke cabang sebelum jatuh tempo membawa nota gadai dan KTP, lalu bayar sewa modal dan biaya administrasi periode berjalan. Pokok pinjaman tidak berubah dan jatuh tempo bergeser 30 hari.
Bolehkah orang lain menebus barang saya?
Boleh, dengan surat kuasa bermaterai. Penebus membawa nota gadai asli, KTP asli penggadai, dan KTP asli penebus.
Di mana lokasi cabangnya?
Kami memiliki Cabang A, Cabang B, dan kantor pusat. Alamat serta jam layanan ada di bagian Tentang Kami.
Bagaimana mengetahui perkiraan taksiran?
Gunakan simulasi di halaman ini untuk memperkirakan pinjaman dan biaya. Nilai taksiran pasti hanya ditetapkan analis setelah barang diperiksa langsung.
Apakah barang saya aman?
Barang diberi nomor segel, disimpan di cabang, dan tidak digunakan selama masa titip. Barang hanya keluar saat ditebus dengan nota asli dan identitas yang cocok.
Informasi
Apa itu sewa modal?
Sewa modal adalah biaya untuk menggunakan dana pinjaman selama masa titip. Besarnya dihitung dari pokok pinjaman dan lama titip, dan tercantum di nota.
Apa beda perpanjang, cicil, dan tebus?
Perpanjang: bayar sewa modal dan administrasi, pokok tetap, jatuh tempo bergeser. Cicil: bayar sewa modal, administrasi, dan sebagian pokok sehingga pinjaman berkurang. Tebus: lunasi seluruhnya lalu barang diserahkan.
Bagaimana bila lewat jatuh tempo?
Ada masa tenggang 3 hari kalender; sewa modal tetap berjalan. Jika tidak ada pembayaran sampai masa itu berakhir, kami memberi pemberitahuan lebih dulu, minimal 7 hari sebelum barang masuk proses lelang.
Apa yang terjadi bila barang dilelang?
Hasil lelang dipakai untuk melunasi pokok, sewa modal, dan biaya lelang. Jika masih ada sisa, sisanya menjadi hak Anda dan dikembalikan.
Apakah taksiran bisa dinilai ulang?
Bisa. Saat perpanjangan, analis dapat menaksir ulang barang. Bila nilainya turun di bawah pinjaman, Anda diminta menyetor sebagian pokok.